Оферта

Публичная Оферта – Договор оказания услуг

Настоящий Публичный Договор (оферта) об оказании услуг (далее — Договор), в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя «STUDYUP ONLINE» в лице Алпысбай А.Қ., именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для широкого круга лиц с целью предоставления информации (онлайн программа обучения «Wings Academy») о базовой подготовке для трудоустройства в авиакомпанию на позицию бортпроводника по выбранному тарифу услуг, а также предоставление Исполнителем доступа к этой информации (далее — Услуги).
Настоящий Договор определяет общие условия оказания Услуг Исполнителем лицам (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо независимо от формы собственности), присоединившимся к условиям настоящего Договора (далее — Заказчик).
Условия Договора устанавливаются Исполнителем самостоятельно в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принимаются Заказчиком не иначе, как путем присоединения к Договору в целом.
Совершение Заказчиком конклюдентных действий означает его безусловное согласие с условиями Договора и присоединение к нему в целом.
Фактом присоединения и принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора считается осуществление Исполнителем следующих (конклюдентных) действий —осуществление оплаты, внесение данных. а в дальнейшем при внесении изменений и дополнений в Договор — оплаты Услуг Исполнителя после размещения новой редакции Договора на Интернет-ресурсе Исполнителя (п. 3 ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).

1. Общие положения

Под услугами понимаются:

Обеспечение Заказчика информацией о базовой подготовке для самостоятельного трудоустройства в авиакомпанию на позицию бортпроводника путем предоставления доступа к материалам на онлайн-платформе «Edvibe» содержащий материалы - онлайн программы обучения «Wings Academy» по выбранному тарифу услуг (далее- онлайн обучение);
Онлайн обучение по тарифу «Хочу сам» состоит из:

Основной части - 6 модулей, содержащих в себе записанные видео-уроки и практические задания на платформе с детальным разбором профессии:
I. Ознакомление с авиакомпаниями и их возможностями. Список авиакомпаний и вся важная информация о них;
II. Разбор резюме и фотографий;
III. Самопрезентация и личные вопросы;
IV. Теория групповых заданий;
V. Тесты по английскому языку;
VI. Подача заявок на сайтах авиакомпаний.
Бонусного материала:
I. посещение онлайн-встреч с приглашенными спикерами;
II. Zoom-встреча с экспертами в формате “Вопрос-ответ”;
III. Доступ к занятиям по английскому языку

Предоставление доступа к онлайн-обучению по тарифу «Хочу сам» осуществляется путем запроса контактной информации о Заказчике и последующего направления на электронную почту Исполнителя соответствующей электронной ссылки позволяющей Заказчику получить доступ к информации. Период доступа составляет – 2 (два) месяца с момента официального начала курса.
Онлайн обучение по тарифу «Хочу с группой» состоит из:

Практические двухчасовые созвоны с экспертами каждую неделю на платформе Zoom (6 практических созвонов).
Обратная связь от экспертов в групповом чате после каждого модуля
Индивидуальные рекомендации на основе выполненных домашних заданий
Предоставление доступа к онлайн-обучению по тарифу «Хочу с группой» осуществляется путем запроса контактной информации о Заказчике и последующего направления на электронную почту Исполнителя соответствующей электронной ссылки позволяющей Заказчику получить доступ к информации. Период доступа составляет – 4 (четыре) месяца с момента официального начала курса.
Онлайн обучение по тарифу «Хочу с вами» состоит из:

Практические двухчасовые созвоны с экспертами каждую неделю на платформе Zoom (6 практических созвонов).
Обратная связь от экспертов в групповом чате после каждого модуля
Индивидуальные рекомендации на основе выполненных домашних заданий

А также:

6 индивидуальных созвонов с экспертом с индивидуальным разбором каждого модуля
Практическая помощь на всех этапах курса: проверка домашних заданий с обратной связью до финального варианта
Сопровождение после курса в рамках поддержки в чате
Предоставление доступа к онлайн-обучению по тарифу «Хочу с вами» осуществляется путем запроса контактной информации о Заказчике и последующего направления на электронную почту Исполнителя соответствующей электронной ссылки позволяющей Заказчику получить доступ к информации. Период доступа составляет – 6 (шесть) месяцев с момента официального начала курса.
По инициативе Заказчика Исполнитель может оказать дополнительные услуги, не включенные в перечень оказываемых услуг по настоящему Договору оферты путем заключения Дополнительного соглашения.
Услуги по настоящему Договору оферты считаются оказанными Исполнителем в полном объеме после активации Заказчиком электронной ссылки с предоставлением доступа к онлайн обучению и истечения срока предоставленного доступа в зависимости от выбранного тарифа услуг.
График оказания услуг Исполнителя: рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье – выходные дни. Исполнитель поддерживает связь с Заказчиком посредством использования номера зарегистрированного в приложении What’s app / Telegram и электронной почты, указанные в контактной информации о Заказчике.

2. Обязанности Исполнителя и Заказчика
2.1 Заказчик обязан:
2.1.1 Предоставить Исполнителю оригиналы документов личности и иные достоверные сведения необходимые для выполнения своих обязательств Исполнителем;
2.1.2 Осуществить согласно выбранного тарифа своевременную оплату за услуги Исполнителя, в соответствии с условиями настоящего договора оферты;
2.1.3 Сообщать достоверную контактную информацию и свои реквизиты и своевременно извещать Исполнителя об изменениях контактной информации и реквизитов. В случае возникновения сомнений в достоверности контактной информации и реквизитов Заказчика Исполнитель вправе приостановить обслуживание до получения нотариально заверенных документов, свидетельствующих о достоверности предоставленной информации.
Указывать достоверную информацию о себе, при акцепте настоящей оферты, и далее поддерживать ее в актуальном состоянии.
- для физических лиц:
фамилия;
имя;
отчество;
место жительства;
реквизиты основного документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности и паспорт);
- для юридических лиц:
наименование юридического лица;
Ф.И.О. первого руководителя организации;
реквизиты;
адрес местонахождения (почтовый адрес);
2.1.4 Придерживаться рекомендаций и советов, полученных от Исполнителя;
2.1.5 Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных: адреса, номера мобильного телефона и адреса электронной почты;
2.1.6 Дать согласие на проведение видео и фотосъемок со своим участием , для дальнейшего использования материалов в рекламных и маркетинговых целях Исполнителя;
2.1.8 Дать согласие на использование скриншотов переписок в мессенджерах для дальнейших публикаций в Инстаграмм или другом приложении/ платформе в рекламных и маркетинговых целях.
2.1.9 Дать согласие на обработку и хранение персональных данных;
2.1.10 Соблюдать требования о конфиденциальности;
2.1.11 Писать Исполнителю исключительно только в рабочее время;
2.1.12 Проявлять уважение к Исполнителю при оказании услуг по настоящему договору оферты, не использовать нецензурную брань, исключать непристойное поведение, оскорбительное приставание, демонстрацию неприличных жестов (знаков), предметов, в том числе с использованием средств массовой информации или сетей телекоммуникаций.
2.1.13 Выполнять условия настоящей оферты, правил публикуемых на https://wings-academy.tilda.ws/ Исполнителя и соблюдать действующее законодательство Республики Казахстан.
2.1.14 Регулярно знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Заказчика, включая изменение тарифных планов Исполнителя, публикуемых на сайте Исполнителя
2.1.15 Нести полную ответственность за ложно переданную информацию о себе.
2.2 Заказчик имеет право:
2.2.1 Запрашивать информацию о ходе выполнения Услуг;
2.2.2 Осуществлять контроль за процессом оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
2.2.3 Получать информацию рекомендательного характера о процессах самостоятельного трудоустройства, в рамках настоящего договора оферты;
2.2.4 Осуществить «заморозку» периода оказания услуг, в случае наступления беременности, смены семейного положения, болезни, смерти близких людей и тп. Заморозка допустима по соглашению Сторон и только при наличии соответствующих подтверждающих документов;
2.2.5 Использовать бонусную информацию дополнительно к основной части онлайн обучения.
2.3 Исполнитель обязан:
2.3.1 Информировать Заказчика о ходе выполнения Услуг;
2.3.2 Оказать по настоящему Договору оферты услуги надлежащего качества и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
2.3.3 После получения платежа от Заказчика (акцепта), предоставить доступ к онлайн обучению;
2.3.4 По запросу Заказчика, предоставить известную Исполнителю информацию об особенностях трудоустройства на позицию бортпроводника в авиакомпанию;
2.4 Исполнитель имеет право:
2.4.1 В случае, невыполнения домашних заданий (более 3 раз), отказать Заказчику в сопровождении онлайн-обучения по английскому языку;
2.4.2 По запросу Заказчика осуществить проведение дополнительных онлайн встреч по вопросам самостоятельного трудоустройства на позицию бортпроводника в авиакомпанию;
2.4.3 По запросу Заказчика осуществить в индивидуальном порядке проведение беседы по вопросам правильного использования информации содержащейся в Онлайн обучении;
2.4.4 Давать рекомендации и советы Заказчику в рамках настоящего договора оферты, при этом не обязывая Заказчика их использовать;
2.4.5 Использовать скриншоты, видео и фотоматериалы с участием Заказчика в рекламных и маркетинговых целях;
2.4.6 Отказать в «заморозке» оказания услуг, за исключением обстоятельств предусмотренных настоящим договором оферты;
2.4.7 Отказать Заказчику в продолжении оказания услуг, в случае проявления неуважения к Исполнителю при оказании услуг по настоящему договору оферты, выраженное в нецензурной брани, непристойном поведении, оскорбительном приставании, демонстрации неприличных жестов (знаков), предметов, в том числе с использованием средств массовой информации или сетей телекоммуникаций. В таком случае, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя возврата денежных средств, так как они будут признаваться материальным ущербом выплаченных в интересах Исполнителя.
2.4.8 Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчиков и изменением тарифов на оплату, на сайте Исполнителя, а также рассылать их на электронную почту Заказчика.
2.4.9 Предоставлять Заказчику отчетные документы о выполненных работах (услугах) и полученных платежах.
2.4.10 Исполнитель вправе прекратить договорные отношения с Заказчиком в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты. Моментом расторжения Оферты и прекращения обслуживания считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику.
2.4.11 Исполнитель вправе изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на сайте Исполнителя. При этом ранее оплаченные услуги предоставляются Заказчику в полном объеме на прежних условиях, действовавших на момент оплаты.
3. Порядок Расчетов

3.1. Акцепт договора-публичной Оферты производится путем оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора оферты и порядка оплаты.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя по тарифу «Хочу сам» составляет 70.000 (семьдесят тысяч) тенге, включая налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
3.2.2. Стоимость услуг Исполнителя по тарифу «Хочу с группой» составляет 250 000 (двести пятьдесят тысяч) тенге, включая налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
3.2.3. Стоимость услуг Исполнителя по тарифу «Хочу с вами» составляет 500 000 (пятьсот тысяч) тенге, включая налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
3.3 Оплата за услуги Исполнителя оплачивается Заказчиком в день подписания настоящего Договора оферты , путем перечисления на расчетный счет Исполнителя либо в кассу Исполнителя.
3.4 Сумма указанная в 3.2. настоящего договора оферты соразмерна стоимости доступа к онлайн обучению, с момента получения доступа указанная сумма возврату не подлежит.
3.5 Начало Услуг по Договору оферты определяется датой поступления оплаты.
3.6 В случае невозможности исполнения обязательств по Договору оферты, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате в полном объеме.
3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору оферты в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2 Стороны пришли к согласию о том, что в случае, наступления перечисленных в настоящем разделе обстоятельств, услуги Исполнителя признаются выполненными в полном объеме и Заказчик не вправе требовать у Исполнителя возврата или перерасчета денежных средств.
4.3 Заказчик несет ответственность за достоверность и подлинность предоставляемых документов и сведений Исполнителю.
4.4 Заказчик несет ответственность за передачу и/или разглашение третьим лицам ссылки для входа к материалам содержащихся в онлайн обучение. В случае наступления таких обстоятельств, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней 1 000 000 (один миллион) тенге за нарушение обязательств взятых на себя по настоящему договору оферты и причинение морального вреда Исполнителю.
4.5 Исполнитель несет ответственность за качественное формирование информации, содержащейся в онлайн-обучение.
4.6 Исполнитель не несет ответственность за возможные нарушения и действия/бездействия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно действия банков и банковских служб, налоговой службы, представителей законодательной и исполнительной власти, правоохранительных, таможенных, иммиграционных, консульских, пограничных служб и/или иных уполномоченных органов Республики Казахстан и/или зарубежных стран по маршруту следования Заказчика;
4.7 Исполнитель не несет ответственность за любые действия и (или) бездействия государственных и иных уполномоченных органов, и организаций, которые повлекли причинение ущерба Заказчику.
4.8 Исполнитель не несет ответственность за самостоятельно принятые Заказчиком решения, которые повлияли на его жизнь и здоровье.
4.9 Исполнитель не несет ответственность за действия или бездействия Работодателя, включая приглашение или отсутствие приглашения на собеседование с потенциальным Работодателем, принятие на работу или его увольнение (по любым обстоятельствам);
4.10 Исполнитель не несет ответственность, в случае если Заказчик не прошел собеседование с потенциальным Работодателем;
4.11 Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика в изучении английского языка, так как это прямая ответственностью самого Заказчика.
4.12 Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за нарушение его авторских прав а именно за распространение и обнародование (копии материалов онлайн обучения) в любой из нижеперечисленных форм:
1) письменной (рукопись, машинопись, нотная запись и тому подобное);
2) устной (публичное произнесение, публичное исполнение и тому подобное);
3) звуко- или видеозаписи (механической, цифровой, магнитной, оптической и тому подобной);
4) изображения (рисунок, эскиз, картина, план, чертеж, кино, теле-, видео- или фотокадр и тому подобное).
4.13 При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящей Оферты спорные вопросы урегулируются путем переговоров. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

5. ФОРС-МАЖОР
5.1 Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение любых своих обязательств, если неисполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора оферты.
5.2 Форс–мажорными обстоятельствами по Договору оферты являются: военные действия, забастовки, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия.
5.3 При этом срок исполнения обязательств по Договору оферты соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору оферты, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 1 месяца, Исполнитель вправе расторгнуть Договор оферты полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1 Спорные вопросы, возникшие при исполнении обязательств по настоящему договору оферты разрешаются путем переговоров между сторонами. При не достижении обоюдного согласия путем переговоров спорные вопросы передаются на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2 Если в течение 21 (двадцати одного) дня после начала таких переговоров Стороны не могут разрешить спор по Договору оферты, любая из Сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1 Досрочное расторжение настоящего договора оферты возможно по соглашению Сторон в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором оферты.
7.2 Сторона, выступившая инициатором расторжения Договора оферты, обязана письменно уведомить другую сторону о расторжении Договора оферты не менее чем за 10 (десять) рабочих дней (электронное письмо на почту).
7.3 С момента получения Стороной уведомления о расторжении Договора оферты, Исполнитель не имеет права продолжать оказывать Услуги по настоящему Договору оферты, а Заказчик не вправе требовать продолжения Услуг.
7.4 Заказчик может инициировать расторжение настоящего Договора оферты в следующих случаях:
7.4.1 Невыполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору оферты;
7.4.2 Признания в установленном порядке Исполнителя банкротом, если иное не установлено законодательным актом Республики Казахстан о реабилитации и банкротстве;
7.5 В случае, досрочного расторжения настоящего договора оферты до получения доступа к онлайн обучению Заказчику Исполнителем возвращается 100 % стоимость услуг за исключением суммы банковской комиссии за денежный перевод и розничный налог от общей стоимости договора оферты в размере 4%. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семь) календарных дней.
7.6 В случае, досрочного расторжения настоящего договора оферты после получения доступа к онлайн обучению Заказчику возврат стоимости услуг исполнителя не возможен.
7.7 Исполнитель может инициировать расторжение настоящего Договора оферты в следующих случаях:
7.7.1 Невыполнения Заказчиком обязательств по оплате оказываемых Услуг;
7.7.2 Создания Заказчиком условий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых по Договору оферты обязательств;
7.7.3 В случае невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным им номерам телефона и электронной почты на протяжении 7 (семь) дней подряд;
7.7.4 В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.8 Заказчик не вправе требовать досрочного расторжения договора оферты, в случае, халатного отношения к изучению английского языка по предоставленным видеоматериалам в онлайн-обучению и не достижения желаемых результатов, как согласно п. 4.11 настоящего договора оферты это прямая ответственность самого Заказчика.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1 Вся информация, передаваемая Сторонами друг другу по настоящему Договору оферты, являются конфиденциальными и не будет ими публиковаться и/или распространяться для всеобщего сведения, а также передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением требований органов, имеющих право в установленном порядке требовать информацию по настоящему Договору оферты, а также за исключением материалов для рекламных и маркетинговых целей, на публикацию которых Заказчик дал свое согласие в рамках настоящего договора оферты.
8.2 Сторонами может быть заключено Соглашение о конфиденциальности, регулирующее вопросы конфиденциальности неурегулированные в настоящем Договоре оферты.
8.3 Заказчик обязан строго соблюдать режим конфиденциальности всей информации, полученной от Исполнителя не давать доступ к ссылке и материалам третьим лица и также не требовать продления доступа к информации, в случае прекращения или расторжения Договора оферты.
9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Настоящий договор оферты считается заключенным и вступает в действие с момента получения акцепта, и действует до полного исполнения обязательств Сторон согласно выбранного тарифа Заказчика.
9.2 Во всех иных случаях, не упомянутых в настоящем Договоре оферты, стороны руководствуются положениями и нормами действующего законодательства Республики Казахстан.
9.3 Все Приложения к настоящему Договору оферты являются его неотъемлемой частью. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору оферты действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме, подписаны Сторонами.
9.4 Настоящий договор составлен на русском языке и имеет одинаковую юридическую силу для обеих Сторон.
9.5 С момента заключения Договора оферты вся предшествующая переписка и переговоры по Договору теряют силу.

РЕКВИЗИТЫ
ИП «STUDYUP ONLINE»
Адрес: Казахстан, Караганда, улица Планетная, 18
ИИН/БИН: 000705651432
Банк: AO «Kaspi Bank»
IBAN KZ96722S000023990288
БИК: CASPKZKA
КБЕ: 19